Tingkatkan Kepercayaan Publik, Bawaslu Kota Bukittinggi Gelar Rapat Survei Kepuasan Masyarakat

Bukittinggi, Bawaslu - Bawaslu Kota Bukittinggi gelar rapat survei kepuasan masyarakat sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pengawasan pemilu pada Senin (15/12/2025).

Rapat tersebut dilaksanakan di Kantor Bawaslu Kota Bukittinggi dan diikuti oleh pimpinan serta jajaran sekretariat Bawaslu. Kegiatan ini bertujuan untuk membahas pelaksanaan dan hasil survei kepuasan masyarakat terhadap layanan informasi, penanganan pelanggaran, serta pelayanan publik yang diberikan Bawaslu.

Pimpinan Bawaslu Kota Bukittinggi dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa kepercayaan publik merupakan modal utama bagi lembaga pengawas pemilu. Tanpa kepercayaan masyarakat, pelaksanaan pengawasan pemilu tidak akan berjalan optimal. Oleh karena itu, Bawaslu berkomitmen untuk terus membuka ruang partisipasi dan masukan dari masyarakat demi mewujudkan pengawasan pemilu yang berintegritas.

“Survei Kepuasan Masyarakat ini bukan sekadar formalitas, tetapi menjadi cerminan bagi kami untuk melihat kekurangan dan kelebihan dalam memberikan pelayanan. Hasilnya akan kami jadikan dasar untuk perbaikan dan peningkatan kualitas layanan ke depan,” ungkapnya.

Bawaslu Kota Bukittinggi berharap, melalui hasil survei yang objektif dan transparan, lembaga ini dapat terus berbenah dan memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan pemilu yang jujur, adil, dan demokratis.

Kedepannya, Bawaslu Kota Bukittinggi berkomitmen untuk mempublikasikan hasil survei kepuasan masyarakat secara terbuka, sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada publik. Dengan demikian, masyarakat tidak hanya menjadi objek pengawasan, tetapi juga mitra strategis dalam menjaga kualitas demokrasi di Kota Bukittinggi.